En KALOKY (dominio: kaloky.com), nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información Recopilada

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Datos de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico (pedidos@kaloky.com), número de teléfono (+593 968918102).
• Información de envío: Dirección de envío para procesar y entregar pedidos dentro de Ecuador.
• Información de pago: Datos necesarios para procesar los pagos de sus pedidos.
• Datos de navegación: Información sobre su visita a nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar sus pedidos.
• Enviar productos y proporcionar servicios de entrega dentro de Ecuador.
• Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, responder a sus consultas y proporcionarle soporte al cliente.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis de datos de navegación.
• Cumplir con requisitos legales y normativos.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de seguridad avanzadas y mantenemos prácticas de gestión de datos adecuadas.

4. Compartición de la Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios externos que nos ayudan a procesar pedidos y enviar productos.
• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
• Con su consentimiento explícito en situaciones específicas.

5. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos legítimos.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: pedidos@kaloky.com
• Número de teléfono: +593 968918102

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web con una nueva fecha de entrada en vigor.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de datos, por favor contáctenos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: pedidos@kaloky.com
• Número de teléfono: +593 968918102